Die individuelle, kompetente Beratung ist das Herzstück der Betten Heller Philosophie
Bei Betten Heller wird besonders viel Wert auf individuelle und kompetente Beratung gelegt, denn diese ist das Herzstück der Unternehmensphilosophie und ein wichtiger Erfolgsfaktor des Unternehmens. Ziel jeder Beratung ist es, dass die Betten-Heller-Kunden in ihren Betten bestmöglich liegen und schlafen.
Damit die Betten Heller-Schlafberater jedem Kunden seine individuell bestmögliche Schlaflösung empfehlen können, werden sie kontinuierlich geschult. So sind sie jederzeit auf dem neusten Stand der Ergonomie und Schlafforschung.
Der Aktion Gesunder Rücken e.V.
Die Aktion Gesunder Rücken ist eine Organisation, in der sich Ärzte und Physiotherapeuten für Rückengesundheit und Ergonomie starkmachen. Der Verein zertifiziert einerseits rückenfreundliche Produkte und andererseits die Beratungsleistung von Verkäufern im Bettenfachhandel.
Er bietet fundierte medizinische und ergonomische Grundlagen und das vollkommen unabhängig von einzelnen Produkten oder Herstellern. So gibt die AGR-Zertifizierung den Kunden die Sicherheit, stets die bestmöglichen Lösungen rund um ihre Schlafsysteme empfohlen zu bekommen.
Der AGR und Betten Heller
Seit 25 Jahren macht sich der Verein Aktion Gesunder Rücken für die Rückengesundheit stark, und genauso lange ist Betten Heller Mitglied und lässt seine Mitarbeiter dort schulen und zertifizieren.
Wie wichtig Susanne Heller die Schulung ihrer Mitarbeiter ist, erkennt man daran, dass all‘ ihre Bettenberater von der AGR als „Spezialisten für rückengerechte Produktberatung“ zertifiziert sind, der höchsten Auszeichnung der AGR, die nur ausgewählten Bettenfachgeschäften verliehen wird.
